HANAGRA

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贈る方のお気持ちをのせて、オーダーメイドでお花を仕立てます

当店はつくりおきはいたしません。ご用途や仕上げたいイメージを伺ってふさわしいお花をえらび、ひとつひとつお仕立てします。自分だけの特別な贈り物をお考えのお客様、そのお気持ちに応えます。

ショッピングガイド

配送・送料について

ご来店でのお引取り
ご予約のお品物は9時半から18時の間、店頭でのお引取りが可能です。（夏季休業期間、年始を除く）

クロネコヤマト
【送料】
当店からの配達 または 宅急便にてお届けいたします。
送料につきましては、各商品ページまたはショッピングカートページをご参照ください。
※宅急便で生花をお送りする場合、夏季はクール料金を別途頂戴しております。

【お届け日指定】
ご希望の到着日の5日前までにお申込みください。
※天候や交通事情によりご希望に添えない場合がございます。
※北海道・九州・離島・郡部等へのお届けの場合、日数の関係上、生花のご依頼をお受けできない場合もございます。

HANAGRAから直接お届け（地域A）
当店スタッフが直接お届けに伺います。
（別途送料550円）

【配達範囲をご確認ください】
武蔵野市（境南町・御殿山・境・桜堤・関前・中町・西久保・緑町・八幡町）
三鷹市（井口・上連雀・下連雀・深大寺・野崎）
小金井市（梶野町・東町・緑町）
西東京市（新町・向台町）

※その他詳細について当店よりご連絡、ご相談を差し上げる場合がございます。

HANAGRAから直接お届け（地域B）
当店スタッフが直接お届けに伺います。
（別途送料1,1000円）

【配達範囲をご確認ください】
武蔵野市（吉祥寺本町・吉祥寺東町・吉祥寺南町・吉祥寺北町）
三鷹市（井の頭・大沢・北野・新川・中原・牟礼）
小金井市（桜町・関野町・中町・本町・前原町・貫井南町・貫井北町）
西東京市（北原町・芝久保町・田無町・東伏見・富士町・保谷町・南町・柳沢）
調布市（深大寺東町・深大寺北町・野水）
府中市（多磨町・朝日町）
練馬区（関町北・関町南・立野町）

※その他詳細について当店よりご連絡、ご相談を差し上げる場合がございます。

お花のおたより便

返品について

不良品
お届けした際に、お品物の品質不良や破損が起こっている場合には、当店までご連絡ください。同等のお品物を再度お届けいたします。

返品期限
●商品の特性上、配送済みのお品物の返品・交換は承りかねます。品質不良の際には、到着指定日当日にお申し付けください。

●ご注文内容の変更・キャンセルについては、お電話にて早急にご連絡ください。メールでのキャンセルはお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。

※ 弊社営業時間内での対応とさせていただきます。
平日　　11:00〜17:00
土日祝　12:00〜18:00

返品送料
当店で負担いたします

お支払いについて

クレジット
各種クレジットカードをご利用いただけます。

銀行振込
お引取り（または到着）の２日前までにお支払いをお願いいたします。下記口座宛へお振込みをお願い致します。
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三菱UFJ銀行　武蔵境支店
普通　0095739
株式会社 花蔵
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●ご注文後に、注文確認メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振込手数料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。

ご来店でのお支払い
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