HANAGRA
ショッピングガイド
配送・送料について
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店頭引取
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ご予約いただいたお品物は、9時半から18時の間、店頭でのお引取が可能です。
定休日はございません。（夏季休業期間、年始を除く）
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宅急便配送（ヤマト運輸）
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【送料】
『近隣地域への配達』範囲外の地域には、宅急便にてお届けいたします。
送料につきましては、各商品ページまたはショッピングカートページをご参照ください。
※宅急便で生花をお送りする場合、高温期はクール料金を別途頂戴しております。
【お届け日指定】
ご希望の到着日の5日前までにお申込みください。
※天候や交通事情によりご希望に添えない場合がございます。
※北海道・九州・離島等へのお届けの場合、日数の関係上、生花のご依頼をお受けできない場合もございます。
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HANAGRAから直接お届け（地域A）
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当店スタッフが直接お届けに伺います。
（送料880円）
【配達範囲をご確認ください】
武蔵野市（境・境南町・桜堤・中町・関前・緑町・八幡町・御殿山・西久保）
三鷹市（井口・上連雀・下連雀・深大寺・野崎）
小金井市（梶野町・東町・緑町）
西東京市（新町）
※その他詳細について当店よりご連絡、ご相談を差し上げる場合がございます。
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HANAGRAから直接お届け（地域B）
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当店スタッフが直接お届けに伺います。
（送料1,320円）
【配達範囲をご確認ください】
武蔵野市（吉祥寺本町・吉祥寺北町）
三鷹市（大沢３丁目）
小金井市（本町・桜町・関野町）
西東京市（向台町）
※その他詳細について当店よりご連絡、ご相談を差し上げる場合がございます。
返品について
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不良品
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お届けした際に、お品物の品質不良や破損が起こっている場合には、当店までご連絡ください。同等のお品物を再度お届けいたします。
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返品期限
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●商品の特性上、配送済みのお品物の返品・交換は承りかねます。品質不良の際には、到着指定日当日にお申し付けください。
●ご注文内容の変更・キャンセルについては、お電話にて早急にご連絡ください。メールでのキャンセルはお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。
※ 弊社営業時間内での対応とさせていただきます。
平日 11:00〜17:00
土日祝 12:00〜18:00
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返品送料
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当店で負担いたします
お支払いについて
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クレジットカード
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各種クレジットカードをご利用いただけます。
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Amazon Pay
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Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。なお、当オンラインストアではAmazonポイントはご利用いただけません。
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銀行振込
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お引取り（または到着）の２日前までにお支払いをお願いいたします。下記口座宛へお振込みをお願い致します。
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三菱UFJ銀行 武蔵境支店
普通 0095739
株式会社 花蔵
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●ご注文後に、注文確認メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●振込手数料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。
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ご来店でのお支払い
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現金でのお支払いをはじめ、各種クレジットカード、QRコード決済、交通系でのお支払いが可能です。
16,500円(内税)
11,000円(内税)
